Værdier

Værdierne udgør grundstenen i vores historie og er det, der driver os fremad

• Kunderne er omdrejningspunktet i alt, hvad vi foretager os.
• For at kunne servicere kunderne til fulde i det daglige og på alle niveauer, skal vi kunne demonstrere vores evne til at lytte og leve op til deres forventninger, vores begejstring, vores reaktion i forhold til deres behov, og at vi sætter en ære i at tilfredsstille dem.
• Sodexo er vokset til en stor og verdensomspændende virksomhed, men vi er stadig lokale og den lokale afdelingsleder er en sand iværksættertype, som er tæt på kunderne og deres beslutningsproces.  
   

• Team spirit er tvingende nødvendigt i alle vores forretninger, forretningsenheder og administrative afdelinger samt i vores øverste ledelse.
• Hver enkelt individs færdigheder kombineret med resten af teamets viden er med til at skabe Sodexos succes. Teamwork afhænger af følgende faktorer: lyttefærdigheder, gennemsigtighed, respekt for andre, alsidighed, solidaritet ved implementering af større beslutninger, respekt for reglerne samt gensidig støtte, særligt i svære stunder.
  Sodexos mission er at gøre hver dag bedre, og vores mål er altid at overgå forventningerne hos gæster, kunder, aktionærer, leverandører og medarbejdere.

• Vores tro på, men også overbevisning om, at den enkelte altid kan forbedre en given situation.
• Accept af en evaluering af vores præstation, hvilket kan sammenholde os med kolleger i virksomheden samt vores konkurrenter.
• Afvisning af skæbnetro og falske alibier som påskud for at undgå forandring.
• Selvevaluering - fordi en forståelse for egne succeser såvel som fejl er grundlæggende for fortsat forbedring.
• En balance mellem ambition og ydmyghed.
• Optimisme, troen på at for hvert problem er der også en løsning, en opfindelse eller en anden vej frem.

Vi lytter og er opmærksomme på detaljen. Vi er imødekommende, effektive og holder, hvad vi lover. Den enkelte bidrager med både sin personlighed og sin kunnen, og vi behandler hinanden med respekt og anerkendelse. Vores medarbejdere må aldrig acceptere status quo, men skal hele tiden stille spørgsmålstegn ved rutiner og traditioner og turde tage nye initiativer.